Техническая документация производителя оборудования: проект на десятки тысяч слов

Ситуация

Международный производитель оборудования выходил на украинский рынок вместе с локальным дистрибьютором. Для запуска нужен был полный комплект материалов на украинском: продуктовые каталоги, технические описания, инструкции — в общей сложности десятки тысяч слов.

Задача

Перевести большой массив технической документации так, чтобы терминология была единой во всех материалах, форматирование сохранилось, а сдача не задержала запуск продаж.

Как мы это сделали

1. Глоссарий до перевода. Собрали из документации ключевые термины — названия узлов, характеристики, единицы измерения. Каждый термин сверили с отраслевыми техническими словарями и согласовали украинские соответствия с техническими специалистами дистрибьютора.
2. Команда в Trados с общей памятью переводов. Над массивом работала группа технических переводчиков: общая ТМ гарантировала одинаковые формулировки во всех документах, а спорные термины переводчики согласовывали между собой, с редактором и с клиентом в терминологическом журнале.
3. Анализ совпадений перед расчётом. Техническая документация полна повторов — типовые характеристики, серийные описания. Совпадения и повторы не тарифицировались по полной ставке, плюс на полный проект действовала скидка за объём.
4. Поэтапная сдача. Материалы сдавались партиями по приоритету заказчика: сначала то, что нужно для запуска, затем — остальной каталог.
5. Контроль качества: редактор + Xbench. Редактор вычитывал каждую партию по глоссарию, а Xbench автоматически сверял числа, единицы измерения и согласованность одинаковых строк между файлами.
6. Вёрстка. DTP-специалист вернул перевод в макеты каталогов: таблицы, схемы и подписи к иллюстрациям — на своих местах, структура и графика один в один с оригиналом.

Результат

Дистрибьютор получил полный комплект украиноязычных материалов к запуску. Следующие обновления каталогов переводятся по тому же глоссарию — быстрее и дешевле, чем первый цикл.

Что стоит знать

• В техническом переводе самая дорогая ошибка — несогласованная терминология: одна и та же деталь, названная по-разному в каталоге и инструкции, путает и клиентов, и сервисных инженеров.
• Глоссарий и память переводов — активы заказчика: они остаются у вас и удешевляют все будущие материалы.
• Крупные проекты выгоднее планировать заранее: поэтапная сдача позволяет запускать продажи, не дожидаясь финала всего перевода.
• Наш крупнейший проект этого направления — 5 000+ чертежей AutoCAD на казахском для строительства завода.